Datenschutzerklärung

1) Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die gottschlich.cloud GmbH, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Deutschland.

Telefon: +49 (331) 96 89 477-0
Fax: +49 (331) 96 89 477-9
E-Mail: hallo@gottschlich.cloud

2) Server-Logfiles

Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir automatisch Server-Logfiles (besuchte Seite, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, IP-Adresse in gekürzter Form). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit der Website). Eine Weitergabe erfolgt nicht; die Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Für das öffentliche Confluence und das Support-Portal gilt ergänzend Ziffer 5.

3) Keine Tracking-Cookies / Analyse

Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein. Technisch erforderliche Cookies können durch eingesetzte Dienste (z. B. Hosting oder Cloud-Plattformen) verwendet werden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese durch den jeweiligen Dienst eingeholt.

4) Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Atlassian Cloud-Dienste (Confluence und Service Collection)

Wir setzen folgende Cloud-Dienste der Atlassian Pty Ltd., Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien ein:

Öffentliches Confluence: Wir betreiben ein öffentlich zugängliches Confluence-Wiki zur Bereitstellung von Fachinhalten.

Support-Portal (Service Collection): Zur Bearbeitung von Supportanfragen und zur Projektkommunikation nutzen wir „Service Collection“ (vormals „Jira Service Management“). Der Zugang steht unseren Kunden mit aktivem Dienstvertrag zur Verfügung und erfordert eine persönliche Atlassian-ID; hierbei gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Atlassian für den Authentifizierungsprozess. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten (Ticketinhalte, Kommunikation, Profilinformationen) ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für beide Dienste gilt: Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO, der für etwaige Zugriffe aus Drittländern auch von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC) umfasst. Die Daten werden in der EU (Irland und Deutschland) gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Atlassian.

6) Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten (z. B. Fachinhalte oder Social-Media-Auftritte). Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Anbieter (inkl. ggf. eigener Cookies/Tracking und Datenübermittlungen in Drittländer). Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der verlinkten Dienste.

7) TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol im Browser.

8) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9) Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).